Skip to content

Användarvillkor

Köpvillkor

1. Allmänna villkor

Dessa köpvillkor gäller för alla beställningar som görs via webbplatsen www.etanolkamin-shop.se.

Genom att göra en beställning på webbplatsen bekräftar du att du har läst och accepterat dessa villkor, vår integritetspolicy samt övriga policyer som publiceras på webbplatsen.

Villkoren följer svensk konsumentlagstiftning samt EU:s regler för e-handel.

---

2. Avtalets ingående

Produkterna som visas på webbplatsen utgör en inbjudan att lämna ett erbjudande om köp.

Avtalet anses ingånget när vi bekräftar din beställning via e-post eller när produkterna skickas från vårt lager.

Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid uppenbara prisfel, tekniska fel eller om produkten inte finns tillgänglig.

---

3. Produktinformation

Produktbilder är endast illustrativa och kan skilja sig något från den faktiska produkten.

Färger kan variera beroende på skärmens inställningar.

Vissa produkter kan kräva montering efter leverans.

---

4. Priser och betalning

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.

Tillgängliga betalningsmetoder inkluderar bland annat:

  • Kredit- och betalkort
  • PayPal
  • Swish
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Banköverföring

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella tryckfel eller prisfel på webbplatsen.

---

5. Leverans

Beställningar skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar.

Angivna leveranstider är uppskattningar och utgör ingen garanti för leverans vid en specifik tidpunkt.

För större produkter sker leverans vanligtvis till trottoarkanten eller entrén till fastigheten (curbside delivery).

Chaufförens hjälp med att bära in varorna är inte garanterad.

Bortskaffande av förpackningsmaterial ansvarar kunden själv för.

Om du instruerar transportören att lämna varorna obevakade ansvarar vi inte för eventuell förlust eller skada efter leveransen.

---

6. Risk och äganderätt

Risken för produkterna övergår till kunden vid leverans.

Äganderätten till produkterna övergår först när full betalning har mottagits.

---

7. Ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan enligt distansavtalslagen.

Varorna måste returneras inom 14 dagar efter att du meddelat oss om att du vill ångra köpet.

Returkostnaden betalas av kunden, om inte produkten är defekt.

---

8. Utökat öppet köp (30 dagar)

Utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar erbjuder vi frivilligt 30 dagars öppet köp från mottagandet av varan.

Produkten måste vara oanvänd och returneras i originalförpackning.

Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

---

9. Återbetalning

Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi mottagit din begäran om retur.

Vi kan dock vänta med återbetalningen tills vi mottagit produkten eller fått bevis på att den har skickats tillbaka.

---

10. Felaktiga produkter och garanti

Produkterna omfattas av svensk konsumentlagstiftning gällande reklamationsrätt.

Om en produkt är defekt har kunden rätt till reparation, utbyte eller återbetalning enligt gällande lag.

---

11. Installation och säkerhet

Produkterna ska installeras och användas enligt tillverkarens instruktioner.

Vi ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig installation eller användning.

---

12. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förlust av vinst.

Vi rekommenderar att installation av produkter inte bokas innan produkterna har mottagits och kontrollerats.

---

13. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, grafik och design, tillhör Biopejs-shop.dk ApS eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt.

---

14. Tvistlösning

EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för online tvistlösning:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vi är inte skyldiga att delta i alternativ tvistlösning via konsumenttvistnämnd.

---

15. Tillämplig lag

Dessa köpvillkor regleras av svensk lag, utan att påverka konsumentens obligatoriska rättigheter enligt lagstiftningen i det land där konsumenten är bosatt.

---

16. Företagsinformation

Webbplatsen drivs av:

Etanolkamin-shop.se
c/o Biopejs-shop.dk ApS
Gravsholtvej 15
9310 Vodskov
Danmark

Registreringsnummer: DK34607907
E-post: info@etanolkamin-shop.se
Telefon: +46-223500354