Doprava a doručenie

V bio-krb.sk ponúkame rýchle a spoľahlivé doručenie prostredníctvom overených prepravných spoločností.

Ponúkame bezplatné doručenie pri objednávkach nad 199 €. Pri objednávkach pod túto hodnotu je štandardný poplatok za dopravu 9 €.

Pre balíkové zásielky využívame prepravcu DHL, ktorý ponúka doručenie na domácu adresu, do firmy alebo do výdajného miesta.

Väčšie produkty alebo ťažšie zásielky, napríklad väčšie krby, môžu byť doručené na palete prostredníctvom prepravnej spoločnosti Dachser.

Vyhradzujeme si právo použiť iného dopravcu, ak to vyžaduje veľkosť alebo hmotnosť zásielky.

Spôsoby doručenia

Spôsob doručenia	Cena	Bezplatné doručenie od	Odhadovaná doba doručenia
DHL – doručenie do výdajného miesta	9 €	199 €	2–4 pracovné dni
DHL – doručenie na adresu	9 €	199 €	2–4 pracovné dni
DHL – doručenie do firmy	9 €	199 €	2–4 pracovné dni
Dachser – paletová doprava (väčšie krby)	9 €	199 €	3–5 pracovných dní

Paletové zásielky sú zvyčajne doručované k obrubníku (kerbside delivery).

Doba doručenia

Bežná doba doručenia je približne 2–4 pracovné dni od odoslania objednávky.

Ak je produkt na sklade a objednávka je vytvorená počas pracovného dňa, snažíme sa ju odoslať čo najskôr.

Pri väčších produktoch zasielaných na palete nemusí byť odoslanie v ten istý deň vždy možné.

Dostupnosť produktov

Pri každom produkte na stránke je uvedená jeho dostupnosť. Snažíme sa držať väčšinu našich produktov na sklade, aby sme mohli objednávky odoslať čo najrýchlejšie.

Produkty na mieru

Ak si objednáte krb vyrobený na mieru (napríklad so špecifickými rozmermi alebo farbou), výrobná a dodacia lehota sa môže líšiť. Predpokladaná dodacia lehota bude dohodnutá pri objednávke.

Sledovanie zásielky (Track & Trace)

Po zabalení a odoslaní vašej objednávky vám automaticky pošleme e-mail s číslom zásielky a odkazom na jej sledovanie.

Ak ste informácie o sledovaní zásielky nedostali, kontaktujte prosím náš zákaznícky servis na adrese info@bio-krb.sk.