Warunki sprzedaży

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki regulują sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej www.biokominek-shop.pl.

Składając zamówienie na stronie internetowej klient akceptuje niniejsze warunki, politykę prywatności oraz zasady korzystania z witryny.

Warunki te są zgodne z polskim prawem konsumenckim oraz przepisami Unii Europejskiej dotyczącymi handlu elektronicznego.

---

2. Zawarcie umowy

Produkty prezentowane na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę drogą mailową lub w momencie wysyłki zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku oczywistych błędów cenowych, błędów technicznych lub braku dostępności produktu.

---

3. Informacje o produktach

Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od zdjęć.

Kolory produktów mogą się różnić w zależności od ustawień monitora.

Produkty mogą wymagać samodzielnego montażu.

---

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

Dostępne metody płatności obejmują między innymi:

• Karty kredytowe i debetowe
• PayPal
• BLIK
• P24
• Apple Pay
• Przelew bankowy

Zastrzegamy sobie prawo do korekty oczywistych błędów typograficznych lub cenowych.

---

5. Dostawa

Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 1–2 dni roboczych.

Podane terminy dostawy są orientacyjne i nie stanowią gwarantowanego terminu dostawy.

W przypadku dużych produktów dostawa odbywa się zazwyczaj do krawężnika (tzw. curbside delivery).

Pomoc kierowcy przy wniesieniu towaru do budynku nie jest gwarantowana.

Utylizacja materiałów opakowaniowych należy do klienta.

Jeżeli klient zleci pozostawienie przesyłki bez nadzoru, nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne straty lub uszkodzenia po dostawie.

---

6. Przejście ryzyka i własności

Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta w momencie dostawy.

Własność produktu przechodzi na klienta dopiero po dokonaniu pełnej płatności.

---

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.

Produkt musi zostać zwrócony w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.

Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy.

---

8. Rozszerzona polityka zwrotów (30 dni)

Oprócz ustawowego prawa odstąpienia od umowy oferujemy dobrowolnie rozszerzoną możliwość zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Produkty zwracane w ramach tej polityki muszą być nieużywane i w oryginalnym stanie.

Rozszerzona polityka zwrotów nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.

---

9. Zwroty i refundacje

Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od momentu otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania zwróconego produktu lub potwierdzenia jego wysyłki przez klienta.

---

10. Gwarancja i produkty wadliwe

Produkty objęte są ustawową odpowiedzialnością sprzedawcy za zgodność towaru z umową.

W przypadku produktu wadliwego klient ma prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy zgodnie z obowiązującym prawem.

---

11. Instalacja i bezpieczeństwo

Produkty powinny być instalowane i używane zgodnie z instrukcjami producenta.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowej instalacji lub niewłaściwego użytkowania produktu.

---

12. Odpowiedzialność

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone zyski ani inne szkody wynikowe.

Zaleca się nie planować instalacji produktów przed ich otrzymaniem i sprawdzeniem.

---

13. Własność intelektualna

Wszystkie treści znajdujące się na stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i projekt strony, są chronione prawem autorskim i należą do Biopejs-shop.dk ApS lub odpowiednich właścicieli praw.

---

14. Rozwiązywanie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozwiązywania sporów:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nie jesteśmy zobowiązani ani skłonni do udziału w procedurze mediacyjnej przed instytucją rozstrzygania sporów konsumenckich.

---

15. Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju zamieszkania konsumenta.

---

16. Dane sprzedawcy

Strona internetowa jest prowadzona przez:

Biopejs-shop.dk ApS
Gravsholtvej 15
9310 Vodskov
Dania

Numer rejestracyjny: DK34607907
Email: info@biokominek-shop.pl
Telefon: +48 221 165 720