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Informativa sulle spedizioni

Spedizione e consegna

Su Camino Bioetanolo offriamo spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 199 € in Italia.

Al momento del checkout potrai scegliere tra diversi corrieri per la spedizione del tuo ordine, tra cui GLS e DHL per i pacchi standard e Dachser/Fercam per le spedizioni su pallet.

Ci riserviamo il diritto di selezionare un corriere diverso qualora le dimensioni o il peso del pacco non consentano la spedizione tramite il metodo scelto.

Molti dei nostri camini, a causa delle dimensioni o del peso, vengono spediti su pallet per garantire un trasporto sicuro.

La maggior parte degli ordini effettuati prima delle 15:00 nei giorni lavorativi viene spedita lo stesso giorno se il prodotto è disponibile in magazzino.

Costi di spedizione

Spedizione Prezzo Spedizione gratuita da Tempi di consegna
GLS – Consegna a domicilio 9 € 199 € 4-5 giorni lavorativi
DHL – Consegna a domicilio 9 € 199 € 4-5 giorni lavorativi
GLS – Consegna aziendale 9 € 199 € 4-5 giorni lavorativi
Dachser / Fercam – Consegna su pallet (prodotti voluminosi) 80 € 199 € 4-5 giorni lavorativi

I prodotti più grandi o pesanti vengono spediti su pallet.

Le consegne su pallet vengono normalmente effettuate a livello strada.

Il corriere potrebbe contattarti prima della consegna per concordare data e orario.

Spedizioni internazionali

Spedizione Prezzo Spedizione gratuita da Tempi di consegna
Spedizioni internazionali – Zona 1 25 € 999 € 2-5 giorni
Spedizioni internazionali – Zona 2 49 € 999 € 3-5 giorni

Zona internazionale 1: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Spagna, Svezia.

Zona internazionale 2: Bulgaria, Croazia, Grecia, Groenlandia, Ungheria, Islanda, Norvegia, Romania, Slovenia, Svizzera.

Per altri paesi ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Prodotti in stock

Cerchiamo di mantenere sempre disponibili a magazzino molti dei nostri camini e accessori più richiesti, in modo da poter spedire gli ordini il più rapidamente possibile.

La disponibilità di ogni prodotto è indicata direttamente nella pagina prodotto.

Prodotti non disponibili in magazzino

Alcuni prodotti o configurazioni particolari devono essere ordinati direttamente dal produttore. In questi casi i tempi di consegna possono essere più lunghi.

Una volta ricevuto il pagamento, ordiniamo immediatamente il prodotto dal produttore e lo spediamo non appena arriva nel nostro magazzino.

Prodotti su misura

Per alcuni prodotti è possibile richiedere dimensioni o colori personalizzati. In questi casi i tempi di produzione e consegna possono variare.

Il tempo di consegna indicativo verrà comunicato dal nostro servizio clienti al momento dell’ordine.

Tracking della spedizione

Non appena il tuo ordine verrà spedito riceverai automaticamente un’email con il numero di tracking per seguire la spedizione fino alla consegna.

Se non ricevi le informazioni di tracking, ti invitiamo a controllare anche la cartella spam o a contattare il nostro servizio clienti.

Reso di un articolo

Se desideri restituire un articolo, ti invitiamo a visitare la nostra pagina dedicata ai resi e compilare il modulo di reso.