Les chauffages de terrasse électriques de Heation utilisent le rayonnement infrarouge pour créer de la chaleur. Les rayonnements infrarouges sont des ondes électromagnétiques qui chauffent les éléments et les objets qu'elles touchent dans l'espace. Les éléments comprennent les murs, les sols, les plafonds, les meubles et, surtout, les personnes et les animaux.
Le contact avec les rayons infrarouges fait vibrer les atomes et les molécules, et c'est ce qui crée la chaleur d'un chauffage de terrasse infrarouge.
Les rayons infrarouges ne sont pas dangereux et ne doivent pas être confondus avec les rayons destructeurs tels que les UV, les rayons X ou les rayons radioactifs.